Las empresas deben concebir su propio sitio web en distintos idiomas, lo que permite al amplio número de potenciales clientes extranjeros superar las barreras lingüísticas, concentrándose exclusivamente en la oferta de la empresa.La página web es el único medio realmente global que permite, incluso a las pequeñas empresas de provincia, superar los límites impuestos por las fronteras geográficas además de presentar la propia oferta comercial a un amplio público extranjero.
Uno de los elementos que no se puede descuidar para que este potencial se transforme en realidad es el propio sitio web, escaparate y carta de presentación que debe ser utilizable y comprensible para todos los visitantes, sobre todo para los extranjeros, potencialmente interesados en los productos de la empresa.
Sin embargo, todavía son muchas las empresas italianas que, aun siendo conscientes de los límites lingüísticos de muchos de sus clientes extranjeros, continúan manteniendo activado el sitio solo en italiano, un criterio que a menudo perjudica las oportunidades que tendrían muchas empresas para hacer crecer su propio negocio en los mercados exteriores.
Por esta razón para una comunicación más eficaz y profesional es importante que la versión en el idioma original del sitio se traduzca al menos en los cuatro-cinco idiomas europeos más utilizados o dependiendo de las necesidades, en las de los mercados en los que se pretenden exportar los propios productos. Un esfuerzo necesario no sólo para una mejor comunicación con el público internacional, sino también para trasmitir a los propios clientes una imagen de seriedad, profesionalidad e internacionalidad.
Una tarea complicada que no debe encomendarse a traductores esporádicos que no sean nativos. Una gestión profesional de este problema conlleva a la elección de un partner fiable, serio y experto al que confiar subcontratando las traducciones del propio sitio, una elección que a fin e cuentas, se convierte en la vía más fiable y fácil de gestionar a efectos prácticos y que además suele ser la más conveniente en términos de coste.
Julio 2002
Servicios y productos: Sitio multilingüe