A muchas empresas españolas, especialmente a las Pymes, les resulta todavía difícil gestionar su propia actividad de comunicación por Internet, una realidad que se debe no tanto a las dificultades intrínsecas en este medio de comunicación, sino más bien a la falta de profesionales expertos en los que se pueda confiar y que sean capaces de aconsejar.De hecho, son muy pocos los que en realidad pueden afirmar que saben comunicarse por Internet y optimizar la inversión promocional de los propios clientes. ¿Existe por tanto algún secreto para comunicar de forma eficaz por Internet?
La verdad es, en realidad, bastante sencilla. Internet es un excelente medio de comunicación para casi cualquier actividad, pero a menudo estas actividades (y sus respectivos presupuestos) se encargan más a técnicos o a expertos en software que a expertos en marketing o comunicación. No debe, por tanto, sorprender que los resultados no estén siempre a la altura de las expectativas o de las promesas iniciales.
No hay que olvidar que una buena estrategia comunicativa parte de una detallada definición de los objetivos que se pretenden alcanzar. Este primer paso es fundamental, ya que permite desarrollar un proceso muy preciso que conduce a la selección de los canales de comunicación adecuados, de los mejores instrumentos publicitarios y de la adecuada implementación de la campaña de comunicación.
Internet es en realidad un canal con un enorme potencial, pero debe esta gestionado por expertos que sepan sacar el máximo partido a sus peculiaridades y a sus puntos fuertes.
La web agency de Wayin es una de las pocas empresas capaz de ofrecer a los propios clientes todo un equipo de expertos que operan desde hace más de 15 años en el sector de la comunicación, capaz de sacar el máximo partido a las ventajas que ofrece Internet sin perjudicar la eficacia del mensaje comunicado
Julio 2002
En Servicios y productos: Comunicar con la Web