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 Europa en directo
No siempre, buscando una información sobre la Unión Europea, resulta fácil encontrar exactamente lo que se busca. El servicio Europe Direct nace justamente para abreviar los tiempos de las búsquedas, adoptando el papel de primer punto de contacto, aportando respuestas directas a solicitudes generales y guiando al ciudadano europeo hacia las mejores fuentes de información o de asesoramiento cuando las peticiones sean más detalladas.
A disposición de los ciudadanos está una línea telefónica gratuita para cada uno de los estados miembros, un servicio directo de respuesta vía e-mail, además de link de punto de información existentes a nivel nacional, regional y local. Europe Direct está en situación de ofrecer indicaciones sobre todos los asuntos concernientes a la Unión Europea y ayuda a informarse sobre los derechos y las posibilidades a disposición de los ciudadanos UE y sobre el modo de aprovecharlos. Es también un instrumento de dialogo, al servicio tanto de las empresas como de los ciudadanos, que pueden poner solicitudes y obtener asesoramiento.
El acceso a Europe Direct, sobre el server EUROPA o vía e-mail, cuesta solo el precio de la conexión a Internet, mientras que el call center es un servicio gratuito: también todos los mapas y fichas que se envían desde el call center son gratuitas (incluidos los gastos de envío), así como el uso del banco de datos EURES sobre ofertas de trabajo.Números gratuitos de Europe Direct: Austria: 0800 296811
Bélgica: 0800 92039 (F) 0800 92038 (N)
Dinamarca: 8001 0201
Finlandia: 08001 13191
Francia: 0800 90 9700
Alemania: 0800 1860400
Grecia: 00800 3212254
Irlanda: 1 800 553188
Italia: 800 876166
Luxemburgo: 800 22550
Holanda: 0800 09 05 1950
Portugal: 8002 09 5 50
España: 900 983198
Suecia: 020 794949
Reino Unido: 0800 581591 Abril 2002 Europe Direct
EURES |
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