Assirm, Associazione Istituti Ricerche di Mercato, ha presentato a Milano, presso il Palazzo dell’informazione, il nuovo progetto pilota per la definizione delle ricerche qualitative operate sul web; l’esperimento, sponsorizzato da Merloni, è stato definito su un progetto di analisi sui temi della Domotica e sulle tecnologie tra le mura domestiche.

Internet aveva già conosciuto in ampia misura l’utilizzo di sondaggi e rilevazioni di matrice quantitativa, e, da tempo, si avvertiva fortemente l’esigenza di poter registrare non solo dati numerici, ma di raggiungere più alti livelli di conoscenza del sentire e dei riscontri emotivi del bacino di utenza.

La ricerca si è sviluppata su quattro differenti panel di consumatori verificando diversificate modalità di osservazione: la metodologia tradizionale, un forum, interviste su web cam, e una chat. Il risultato ha trovato risposte convergenti e sovrapponibili, verificando una significativa affidabilità nel web per le analisi qualitative sulla rete.

Le ricerche di marketing trovano quindi una nuova via per la più esatta rilevazione delle tendenze nel mondo del consumo, e in questa logica Assirm, per la definizione della qualità dei servizi offerti dalle agenzie consociate, solo dopo lo studio e la sperimentazione sul campo, propone nuovi mezzi d’indagine per il marketing.

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