Le agenzie e gli osservatori internazionali che analizzano gli andamenti dei diversi settori della net economy, monitorizzano costantemente i parametri più indicativi necessari per tracciare un profilo degli andamenti dei mercati e delle tendenze della rete. Numero di connessioni, investimenti in sicurezza informatica e acquisti on line sono tra i dati più eloquenti per interpretare lo stato di salute dell’evoluzione di Internet all’interno del tessuto imprenditoriale italiano.
Dalle rilevazioni effettuate da GotoWeb, riferite al mese di dicembre 2001, nel nord d’Italia, su un campione di 500 aziende è stata registrata una percentuale di connessioni internet aziendali pari al 69%; all’interno di questa realtà, gli utilizzi cui è principalmente destinata la connessione web si ripartiscono diverse modalità di utilizzo: quasi il 90% sfrutta lo strumento e-mail, il 32% per analizzare e conoscere il mercato della concorrenza e il 52% per il reperimento di dati e informazioni. Elementi di criticità si è rivelato il grado di soddisfazione del proprio sito aziendale: impianto grafico e velocità di collegamento i talloni d’Achille dei siti web, per una percentuale di apprezzamento reale soltanto del 5.7%.
Valutazioni importanti per illustrare i bassi livelli di apprezzamento e favore di cui godono i servizi di acquisti on line; su una quota dell’85% di intervistati a non aver mai effettuato acquisti in rete, le cause emerse che caratterizzano il generalizzato clima di diffidenza: sicurezza e affidabilità incidono per il 42%, difficoltà di consultazione dei siti nel 21% e mancanza di prodotti interessanti e desiderabili per il 23%.
In tema di sicurezza, secondo una ricerca Sirmi, i sistemi di connessione più utilizzati sono risultati: antivirus, procedure di salvataggio e login, con percentuali superiori all’80%, seguono e-mail scannino, monitoraggio accessi, firewall e autenticazione e controllo accessi per quote itorno al 60%; chiudono con percentuali al di sotto del 30% firma digitale, crittografia e sicurezza fisica.
GotoWeb
Sirmi