Le evoluzioni nel mondo della web-economy, a seguito di una prima fase di incerta e disarticolata ricerca delle conoscenze e degli standard per operare produttivamente nell’era digitale, hanno imposto una fase di studio di benchmarking per la rilevazione dei casi aziendali che meglio hanno saputo interpretare le nuove sfide dell’Ict.

Il rapporto si sviluppa su parametri di valutazione che contemplano: obiettivi; metodologie; strategie operative; utilizzi aziendali delle reti; caratteristiche strutturali dei siti; gestione della comunicazione attraverso Internet; effetti dell’introduzione della tecnologia web sull’operatività aziendale; impatti della tecnologia web su atteggiamenti e rapporti con tutti gli interlocutori interni e esterni all’azienda; aspettative e risultati conseguiti nell’ambito dell’e-business.

L’e-business, talvolta erroneamente interpretato come mera esclusiva dinamica commerciale, o la pedissequa applicazione di strumenti digitali, rappresenta in realtà una nuova cultura d’intendere e interpretare le aziende e il mercato, i cambiamenti che si sono generati nella comunicazione aziendale, nei processi produttivi e nell’organizzazione della logistica.

La dimensione imprenditoriale italiana si sta affacciando a problematiche di processo aziendale profondamente lontane dal patrimonio di conoscenze e competenze maturate prima della rivoluzione digitale; in questa prospettiva di profondo cambiamento s’inquadrano le risorse elaborate da Sirmi per la definizione dei mezzi e delle metodologie strategiche e operative.

Sirmi